VERSIE #2, 30 OKT 2024

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Eindgebruikers

Wij waarderen het vertrouwen dat je stelt in Wellington Fresh, dorpsstraat 105, 8470 Gistel , België (BTW BE0740707935), hierna ‘Wellington Fresh', en nemen jouw rechten zeer ernstig op. Deze algemene voorwaarden zullen je duidelijk maken wat jouw wettelijke situatie is bij het gebruik van onze website. Door je toegang te verschaffen tot onze website, stem je toe de bepalingen en voorwaarden hieronder na te leven. Op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten,… (zonder limitatief te zijn) van Wellington Fresh zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

Diensten

Wellington Fresh bied de geregistreerde klant de mogelijkheid bestellingen te plaatsen en optioneel onmiddellijk betalen. 

Registratie

Elke klant die wenst te bestellen, dient zich hiervoor te registreren. Het registratieformulier moet volledig en naar waarheid ingevuld worden. Door de registratie bevestig je ook 16 jaar of ouder te zijn. Welington Fresh behoudt zich het recht om de registratie te weigeren of bij het verstrekken van valse gegevens of bij misbruik de registratie ongedaan te maken. Er bestaat geen aanspraak op registratie. De overeenkomst tussen Wellington Fresh en de klant aangaande het gebruik van de website komt tot stand na online registratie.

De klant verbindt zich ertoe zorg te dragen dat zijn wachtwoord alsmede de op onze website aanwezige gegevens tegen inbreuken door onbevoegde derden beschermd worden. Indien de klant kennis heeft van een mogelijke inbreuk op de beveiliging van de op onze website opgeslagen informatie, zoals bijvoorbeeld van diefstal of onrechtmatig gebruik van de toegangsgegevens van de klant, of van het doorgeven van bedrijfsgegevens of (persoons)gegevens, of meent dat dit zou kunnen voordoen, dient hij Wellington Fresh hiervan onverwijld op de hoogte te brengen. Het is de klant of andere personen niet toegestaan om zich met de gebruikersnaam en het wachtwoord van andere klanten aan te melden. De klant engageert zich om zijn wachtwoord regelmatig te wijzigen.

Verzakingsrecht

De klant beschikt over het recht om van zijn aankoop af te zien zolang de bestelling nog niet door Welington Fresh werd goedgekeurd. Wellington Fresh behoudt steeds het recht een bestelling af te keuren. Bij goedkeuring/afkeuring word je als klant via e-mail op de hoogte gebracht. Vanaf het moment dat de bestelling wordt goedgekeurd, beschik je als klant dus niet langer over het recht om van jouw aankoop af te zien en komt de overeenkomst tussen Wellington Fresh en de klant tot stand. De klant zal ook moeten instaan voor betaling van bestellingen die niet zijn afgehaald. In geval van levering zal de klant er alles aan doen om zijn bestelling in ontvangst te nemen op het opgegeven tijdstip vermeld bij de bestelling. Indien de klant de bestelling niet kan ontvangen op het opgegeven tijdstip, neemt hij minstens 2 uur op voorhand contact op met Wellington Freh.

Wellington Fresh heeft m.b.t. de toegang, het bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis. Hij heeft het recht om op ieder ogenblik de toegang tot zijn site geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updating of enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

Afhaling/Levering van jouw aankoop

De plaats van afhaling betreft de winkel. De plaats van levering betreft het leveringsadres dat je tijdens het bestellen hebt ingegeven. Wellington Fresh blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het tijdig bereiden en aanbieden/leveren van jouw bestelling.

De klant is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te inspecteren. Elk probleem of gebrek met betrekking tot de kwalitatieve tekortkoming moet onmiddellijk na levering worden gemeld aan Wellington Fresh en dit op straffe van verval van elk recht dienaangaande. De bewijslast ligt bij de klant.

Wellington Fresh kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen en/of voor het niet uitvoeren van de overeenkomst in geval van overmacht, moeilijkheden bij gedeeltelijke of volledige staking, bij problemen bij de server zodat bestelling niet werd doorgegeven aan het kassasysteem, bij problemen bij transport- en communicatiemiddelen, overstromingen, brand, het niet beschikbaar zijn van de website, bij problemen bij de betaalpartner, natuurrampen,… (zonder limitatief te zijn).

Wellington Fresh is niet verantwoordelijk ingevolge het verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van het product bijvoorbeeld bij verkeerd transporteren van het product en ingevolge de daad of opzettelijke fout van eender welk persoon, waaronder de klant of zijn aangestelde.

Prijzen en betalen

De prijzen zichtbaar via onze website zijn van toepassing. Enkel in geval van ‘richtprijzen’ kan de effectieve kostprijs nog afwijken in de winkel (bv.: bij producten met een prijs per kilogram). Het is de verantwoordelijkheid van Wellington Fresh om richtprijzen te signaleren. De klant wordt automatisch meerdere malen op het richtprijsstatuut gewezen.

Alle prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief eventuele additionele kosten (bv.: bezorgkosten) die aan het totaalbedrag van de klant zijn bestelling kunnen worden toegevoegd. Het is de verantwoordelijkheid Wellington Fresh om deze prijzen actueel te houden en aan te passen indien nodig.

De klant zijn bestelling zal niet worden verwerkt indien de betaling niet werd geautoriseerd, tenzij de eindgebruiker heeft gekozen om niet online te betalen.

Intellect - eigendommen

Alle rechten omtrent handelsnaam, merknaam, logo, vormgeving, lay-out,  ...(zonder limitatief te zijn) van Wellington Fresh blijft ten alle tijde eigendom van Wellington Fresh en wordt nooit overgedragen op de klant. De auteursrechten op de foto’s van de website zijn eigendom van Wellington Fresh. De klant is uitsluitend gerechtigd om materiaal van de website te downloaden en/of te printen voor eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Informatie

Wellington Fresh is verantwoordelijk voor de correcte productinformatie en dient ervoor zorg te dragen dat deze juist en volledig is. De producten worden zo nauwkeurig mogelijk en waarheidsgetrouw weergegeven. De afbeeldingen zijn met de grootste zorg gemaakt maar blijven louter indicatief met als doel jouw keuze als klant te vergemakkelijken. De geleverde goederen kunnen visueel afwijken onder meer naar kleur, volume en vorm. 

Toepasselijke wetgeving en bevoegde Jurisdictie

De Belgische wet is van toepassing. Enkel de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Gent zullen bevoegd zijn in geval van een geschil. Indien één van de uiteengezette voorwaarden om welke reden dan ook niet rechtsgeldig zou zijn, blijven de overige voorwaarden onverkort van toepassing.

Contact

Alle opmerkingen, vragen en verzoeken met betrekking tot het gebruik van onze website zijn welkom en dienen te worden gericht aan Wellington Fresh, dorpsstraat 105, 8470 Gistel. Telefonisch zijn wij bereikbaar op het nummer +32 495.76.50.44. Per e-mail zijn wij bereikbaar via buurtwinkel@wellingtonfresh.be

Alle persoonlijke gegevens die verwerkt worden bij het gebruik van onze website worden met de nodige zorg en als een goede huisvader behandeld. De aanvaarding van bovenstaande algemene voorwaarden houdt tevens expliciete aanvaarding in van ons privacybeleid. Meer info over ons privacybeleid vind je hier.